Travail · 15 octobre 2026
Comment faire # sur clavier
Sur un clavier AZERTY, le dièse s’obtient avec AltGr et la touche 3. Sur un clavier QWERTY, la même touche s’écrit avec Maj et 3. Le symbole n’a donc pas de touche dédiée sur la plupart des claviers français, et c’est là que naît la confusion : vous cherchez un caractère, vous ne trouvez qu’une combinaison. Une fois la bonne paire connue, la question ne se repose plus jamais.
Revenir à l’essentiel
Deux dispositions, deux gestes. Si votre clavier affiche un A en haut à gauche, vous êtes en AZERTY, et le dièse se tape avec la touche AltGr située à droite de la barre d’espace, maintenue pendant que vous appuyez sur la touche 3. Si la première lettre de la rangée du haut est un Q, vous êtes en QWERTY, et le dièse se tape avec Maj et 3.
Retenez surtout ceci : sur un clavier français, la touche 3 seule ne donne pas le chiffre. Appuyez dessus sans modification, et vous obtenez des guillemets. Le chiffre vient avec Maj, le dièse avec AltGr. Les trois signes partagent la même touche, ce qui explique la moitié des messages de détresse sur le sujet.
| Ce que vous tapez | AZERTY (clavier français) | QWERTY (clavier anglais) |
|---|---|---|
| La touche 3 seule | des guillemets | le chiffre 3 |
| Maj et 3 | le chiffre 3 | le dièse |
| AltGr et 3 | le dièse | selon la configuration du système |
| Clavier Mac | Option et 3 | Maj et 3 |
Ce qui coince concrètement à la maison
La première difficulté est matérielle. Les claviers compacts de portables n’ont pas toujours de touche AltGr à droite : elle est alors fusionnée avec une autre, ou accessible par une combinaison avec la touche de fonction. Sur ces machines, la manipulation perd son évidence et l’on croit à une touche absente.
La deuxième est logicielle, et c’est la plus vicieuse. Une disposition de clavier mal choisie transforme vos frappes : vous tapez un chiffre, il en sort un symbole, ou l’inverse. Le réglage se trouve dans la barre de langue de votre système, et le passage d’une disposition à l’autre se fait parfois par une combinaison que l’on a déclenchée sans le vouloir. Avant de suspecter le clavier, regardez la langue active.
La troisième tient à l’usage lui-même. On a besoin d’un dièse dans un identifiant, un mot-dièse sur un réseau social, un numéro de dossier ou une ligne de commande, souvent en réunion ou en rendez-vous, jamais au bon moment. Chercher une touche qui n’existe pas fait se pencher sur le clavier, et l’INRS rappelle que le clavier se place à 10 à 15 cm du bord du plan de travail, ce qui impose une profondeur minimale au bureau même dans un petit espace (INRS, 2026).
La méthode, étape par étape
Commencez par identifier votre disposition, en haut à gauche du clavier : A pour AZERTY, Q pour QWERTY. Tentez ensuite la combinaison correspondante, AltGr et 3 ou Maj et 3. Si le symbole apparaît, le problème est résolu et il vous restera à le mémoriser.
S’il ne se passe rien, vérifiez la langue active dans la barre des tâches ou la barre de menus. Si deux dispositions sont installées, supprimez celle que vous n’utilisez pas, ou rétablissez la bonne, puis recommencez la combinaison. C’est la cause du plus grand nombre de cas où « rien ne marche ».
Si le symbole reste introuvable, passez par le clavier visuel de votre système : il affiche la correspondance réelle de vos touches et vous montre la combinaison à faire. C’est aussi la solution la plus rapide sur une machine prêtée, lors d’une visioconférence ou dans un espace de travail partagé.
Sur un téléphone ou une tablette, la question ne se pose pas de la même façon : ouvrez la page des symboles du clavier tactile et le dièse s’y trouve directement. Sur un Mac, la touche Option associée à la touche 3 donne le même résultat que AltGr.
Enfin, pour un besoin ponctuel, la table des caractères de votre système permet de copier le symbole et de le coller où vous voulez. Ce n’est pas élégant, mais c’est immédiat quand vous êtes pressé.
Ce qui ne marche pas, et pourquoi on le fait quand même
Appuyer sur la touche 3 sans modification, en espérant que le dièse apparaisse. On le fait parce que la touche porte parfois une inscription qui prête à confusion, et parce que sur un clavier anglais le même geste donne bien un résultat différent.
Taper Maj et 3 sur un clavier français. Cela fonctionne sur un clavier anglais, et beaucoup de tutoriels en ligne sont écrits pour cette disposition. On suit la consigne, on obtient un chiffre, et l’on conclut à tort que son clavier est cassé.
Redémarrer la machine. C’est le réflexe universel, et il ne règle rien : une disposition de clavier reste enregistrée, même après redémarrage. On le fait quand même parce qu’il est plus simple de redémarrer que d’ouvrir les réglages de langue.
Copier le symbole depuis une page web à chaque fois. C’est efficace, mais cela vous laisse dépendant d’un onglet ouvert, et le problème revient dès que vous travaillez hors connexion.
Ce que l’on gagne à faire simple
Une combinaison retenue vaut mieux que dix logiciels de saisie. Une fois que vous savez que le dièse se tape avec AltGr et 3 sur votre clavier, la question disparaît de votre quotidien, et vous cessez de perdre du temps en recherche. Si vous travaillez sur plusieurs machines, notez la combinaison qui fonctionne sur chacune : c’est le seul repère qui compte.
Cette logique de méthode vaut pour d’autres questions du même genre : la page sur comment faire une étude de marché procède par étapes successives, et celle sur la reconversion professionnelle applique la même progression, du diagnostic à la décision.
FAQ
Pourquoi ma touche 3 ne fait-elle pas le dièse ?
Parce que sur un clavier français, la touche 3 partage trois signes : les guillemets sans modification, le chiffre avec Maj, et le dièse avec AltGr. Il n’existe pas de touche dédiée au dièse sur un clavier AZERTY, contrairement à ce que laissent croire les claviers anglais.
Comment taper le dièse sur un Mac ?
Avec la touche Option et la touche 3, qui joue le même rôle que AltGr sur un clavier Windows. Si cela ne donne rien, vérifiez la disposition active dans les réglages de langue : un clavier réglé en anglais modifie la position de plusieurs symboles.
Que faire si aucune combinaison ne fonctionne ?
Ouvrez le clavier visuel de votre système : il montre exactement ce que chaque touche produit, y compris avec les touches de modification. Si deux dispositions de clavier sont installées, retirez celle que vous n’utilisez pas, puis réessayez.
Et sur un téléphone ?
Le dièse se trouve sur la page des symboles du clavier tactile, sans combinaison à retenir. Sur une tablette avec clavier externe, la logique redevient celle d’un ordinateur : la disposition choisie dans les réglages détermine la combinaison.
Le geste à retenir prend une ligne : sur votre clavier principal, notez la combinaison qui donne le dièse et vérifiez-la une fois pour toutes, puisqu’elle ne changera plus. Si vous partagez un poste de travail, passez par le clavier visuel avant de conclure que le matériel est en cause.
